Gizlilik

1taneal.com’a üye olurken form sayfasına girdiğiniz ad, soyad, adres, telefon, elektronik posta gibi kişisel bilgiler hiçbir zaman üçüncü şahıslarla paylaşılmaz, para karşılığı satılmaz ve başka sitelerde kullanılmaz. Bu bilgilerin gizliliği ve güvenliği tarafımızdan sağlanmaktadır.

Güvenlik

Tüm alışverişinizde ödeme sayfası SSL şifreleme sistemi kullanarak kaydedilmektedir. Bu nedenle alışveriş ve kredi kartı bilgilerinize üçüncü şahısların ulaşması ve kullanması mümkün değildir.

Ödeme ve Satın Alma

Tüm ödemeleriniz şu an için kredi kartı ile yapılmaktadır. Alternatif ödeme şekilleri mümkün oldukça site içinde duyurulacaktır. Her kullanıcı listelenen üründen en fazla 50 adet satın alabilir. Satın alınan ürün adedi birim fiyatı değiştirmez.

Teslimat

Sipariş verdiğiniz ürünlerle ilgili teslimat şartları her ürünün kendi sayfasında belirtilmiştir. Ürünler mümkün olan en iyi ambalajla hasar görmeyecek şekilde kargolanmaktadır. Buna rağmen ürününüzü teslim almadan önce kargo görevlisinin yanında kontrol ediniz ve hasar görmediğine emin olduktan sonra teslim belgesini imzalayınız. Hasar görmüş gönderileri teslim almayınız ve kargo görevlisine tutanak tutturunuz. Sitede aksi belirtilmedikte tüm kargo ücretleri tarafımızdan karşılanmaktadır.

İade şartları

1taneal.com satın aldığınız ürünü hasarsız ve tam ambalajlı olması koşuluyla faturasıyla beraber koşulsuz olarak iade almayı kabul eder. İade süresi bir haftadır. Ambalajı veya kendisi hasar görmüş, faturası kaybolmuş veya teslim edildiği tarihi bir hafta geçmiş ürünler iade alınmaz. İade edilen ürünler tarafımıza ulaşmasına müteakip 3 işgünü içerisinde belirteceğiniz banka hesabına ürün bedeli yatırılır. Ürün bedeli ödediğiniz toplam bedelden kargo ücreti düştükten sonra kalan meblağdır.

Garanti şartları

1taneal.com sisteminden aldığınız her ürün 2 (iki) yıl firmamız garantisi altındadır. Arızalan ürünleri tarafımıza ulaştırdığınızda en kısa sürede tamir edilir veya yenisiyle değiştirilir. Tamir süresi 2 ila 30 gün arasında değişmektedir. Pratik olarak tamiri mümkün olmayan veya süresi içinde tamir edilemeyen ürünler yenisi ile değiştirilir. Tamir için gönderilen ve tamirden sonra kullanıcısına ulaştırılan ürünlerin kargo ücreti tarafınıza aittir.

Üyelik, Referans ve Puan Sistemi

Her üye alışveriş tutarının %1’i oranında alışveriş puanına hak kazanır. Kazanılan puanların toplamı üyelik sayfasında ve giriş yapılmış ise ana sayfanın üst köşesinde görünür. Üyeler kazandıkları puanları alışverişlerinin bir kısmını veya tamamını ödemek için kullanabilir. 1taneal.com’da diğer sitelerden farklı olarak altınıza üye yapacağınız dostlarınızın alışverişlerinden de %0,5 oranında puan kazanıyorsunuz. Alt üyelerinizin sadece ilk kademesinden puan kazanabilirsiniz. Yani altınıza üye yaptığınız her kişiden puan kazanabilirsiniz ancak onların altındakilerden zincirleme kazanamazsınız. Sisteme üye yapmak istediğiniz dostlarınıza üyelik sayfanızdaki kayıt linkinizi vermeyi unutmayın. 1taneal.com dilediği zaman referans ve (veya) puan sistemini ihbara gerek duymadan kaldırabilir veya oranlarını artırıp eksiltebilir. Puan sisteminin oranlarının yükseltilmesi önceki alışverişlerden kazanılan puanlara yansıtılamaz. Tüketici Hakları 4077 sayılı tüketicinin koruması kanunu ile ilgili olarak haklarınızı öğrenmek için tıklayın.